1. Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de la aplicación es:
- Razón social
- ADALMI SRL
- CUIT
- 30-61560107-8
- Domicilio
- Ruta 9 km 685, Toledo, Argentina
- Sitio web institucional
- adalmi.com.ar
- Correo de privacidad
- info@somosorbita.com
- Aplicación
- «Gestión Contenedores» (com.gestioncontenedores.mobile)
2. Alcance y audiencia
Gestión Contenedores es una aplicación de uso interno y corporativo. No está dirigida al público general ni se ofrece a consumidores como un servicio abierto. Está destinada a:
- Personal administrativo y de coordinación logística de ADALMI SRL.
- Choferes asignados a la operación de retiro, entrega y recambio de contenedores.
- Chatarreros, proveedores y titulares de destino invitados formalmente por ADALMI SRL para operar sobre sus contenedores.
El acceso se otorga mediante cuentas creadas y administradas por la empresa. Las credenciales son personales, intransferibles y deben ser protegidas por cada persona usuaria.
3. Datos personales que recopilamos
3.1. Datos de cuenta y autenticación
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico (usada también como identificador de inicio de sesión).
- Rol asignado: administrador, chofer o chatarrero/proveedor.
- Contraseña cifrada y tokens de sesión emitidos por el backend.
3.2. Datos operativos
- Identificadores internos de contenedores, viajes, asignaciones, destinos y movimientos.
- Direcciones y coordenadas de contenedores y destinos.
- Estados operativos (disponible, lleno, en tránsito, entregado, recambio solicitado, etc.).
- Marca de «Quiere recambio» y reportes de lleno generados desde la app.
3.3. Datos de ubicación
- Ubicación precisa del dispositivo durante la realización de viajes y despachos.
- Ubicación en segundo plano mientras un viaje se encuentra en curso, para registrar la ruta.
- Marca temporal y referencia operativa asociada a cada punto de ubicación.
3.4. Notificaciones
- Tokens de notificaciones push (Expo Push / FCM / APNs) para enviar alertas operativas.
- Contenido de la notificación y referencia al evento que la originó.
3.5. Datos técnicos y de uso
- Registros de acceso (logs de API) con marca temporal, endpoint y resultado.
- Identificadores de dispositivo necesarios para la entrega de notificaciones push.
- Eventos de uso de la app necesarios para soporte, auditoría y seguridad.
No tratamos datos financieros, datos de salud, contactos del dispositivo, fotos, micrófono, SMS, publicidades ni datos de cuentas en redes sociales. No realizamos perfilado con fines publicitarios ni vendemos datos personales.
4. Finalidades de uso
Los datos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades, todas relacionadas con la operación interna:
- Autenticación y control de acceso por rol.
- Gestión de contenedores, destinos, asignaciones, viajes y movimientos.
- Coordinación logística de retiros, entregas y recambios.
- Registro y validación de rutas mediante ubicación durante los viajes.
- Envío de notificaciones operativas y de seguridad.
- Soporte, auditoría, prevención de fraude y mejora del servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales, contables, fiscales y de defensa de derechos.
5. Ubicación precisa y en segundo plano
La aplicación solicita acceso a la ubicación precisa del dispositivo para registrar las rutas de viaje de los choferes. El permiso se utiliza únicamente durante la realización de viajes y se desactiva al finalizar el viaje.
- En primer plano (when-in-use): Mientras la app está abierta y un viaje está activo.
- En segundo plano: Durante viajes en curso para mantener la traza de la ruta, sin usos publicitarios.
Los datos de ubicación no se comparten con terceros con fines publicitarios y no se asocian a identificadores publicitarios (Advertising ID / IDFA). Solo son visibles para el personal autorizado de ADALMI SRL y se almacenan en el backend propio.
Textos que se muestran al solicitar el permiso en el sistema operativo
Quien lo desee puede revocar el permiso de ubicación desde los ajustes del sistema operativo. La revocación puede impedir la finalización de viajes.
6. Servicios de terceros y SDKs
Para funcionar, la app integra los siguientes servicios. Cada uno trata los datos según sus propias políticas.
| Proveedor | Datos compartidos | Finalidad |
|---|---|---|
| Google Maps Platform | Coordenadas, direcciones, consultas de geocodificación y rutas. | Mostrar mapas, calcular rutas y resolver direcciones. |
| Expo / EAS | Tokens de push, metadatos del dispositivo. | Entrega de notificaciones push. |
| Apple Push Notification service (APNs) | Token push del dispositivo. | Entrega de notificaciones en iOS. |
| Firebase Cloud Messaging (FCM) | Token push del dispositivo. | Entrega de notificaciones en Android. |
| Backend de ADALMI SRL | Datos operativos, cuenta, ubicación. | Operación del servicio. |
ADALMI SRL no vende datos personales ni los comparte con terceros para fines publicitarios. Cualquier comunicación a terceros responde a una necesidad operativa, técnica o legal.
7. Conservación de los datos
Los plazos de conservación son los siguientes:
- Datos de cuenta
- Mientras la persona usuaria esté vinculada a la operación y, luego, hasta 2 años adicionales para fines de auditoría y defensa de derechos.
- Historial de viajes, movimientos y ubicaciones
- 5 años, conforme a buenas prácticas de auditoría logística.
- Logs técnicos y de API
- Entre 90 y 365 días, según su criticidad.
- Tokens de notificación push
- Hasta su revocación o reemplazo.
Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible, salvo que una norma legal o una autoridad competente disponga su conservación por un período mayor.
8. Seguridad de la información
ADALMI SRL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, entre ellas:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS.
- Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash robustos en el backend.
- Control de acceso por rol y credenciales personales intransferibles.
- Almacenamiento seguro de tokens en el dispositivo (Secure Store / Keychain).
- Registro de eventos críticos y monitoreo de accesos.
A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema es completamente infalible. En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, ADALMI SRL evaluará la necesidad de notificar a las personas afectadas y, cuando corresponda, a la autoridad de aplicación.
9. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados en la sección 6 pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). Estas transferencias se realizan sobre la base de las cláusulas contractuales y garantías ofrecidas por cada proveedor, en línea con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias.
10. Derechos de las personas usuarias
Las personas usuarias pueden ejercer, en la medida que la legislación aplicable lo permita, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos y cómo los tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Actualización: mantener actualizada la información entregada.
- Supresión / eliminación: solicitar la baja de la cuenta y de los datos asociados (ver sección 11).
- Oposición: oponerse a tratamientos que no sean necesarios para la relación laboral u operativa.
- Revocación del consentimiento: cuando el tratamiento se base en consentimiento.
Las solicitudes pueden enviarse a info@somosorbita.com. En caso de considerarlo necesario, la persona usuaria puede presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326 en la República Argentina.
11. Eliminación de cuenta y datos
Las personas usuarias pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados en cualquier momento, de dos formas complementarias:
- Desde la app: mediante la opción «Eliminar mi cuenta» disponible dentro del perfil de cada persona usuaria (cuando aplique).
- Desde esta web: enviando una solicitud a info@somosorbita.com con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta», indicando el correo asociado a la cuenta y, opcionalmente, la empresa o planta a la que pertenece.
Una vez recibida la solicitud, ADALMI SRL:
- Confirmará la identidad del solicitante.
- Desactivará la cuenta en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Eliminará o anonimizará los datos personales asociados, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales, contables, fiscales o para la defensa de derechos.
- Emitirá una constancia de la solicitud atendida.
La desactivación de una cuenta no equivale a su eliminación definitiva: los datos se conservarán únicamente durante el período mínimo indispensable para las finalidades legítimas indicadas en la sección 7.
12. Uso por parte de menores
La aplicación está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años que integran la operación de ADALMI SRL o participan como proveedores invitados. No está diseñada para menores de edad y no recopila datos de menores de forma intencional.
13. Cambios a esta política
ADALMI SRL puede modificar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma dirección, indicando la fecha de la última actualización. Cuando los cambios sean significativos, se comunicará a las personas usuarias por los canales internos habituales.
14. Contacto y autoridad de aplicación
Para cualquier consulta relacionada con esta política, se puede escribir a:
- Correo de privacidad
- info@somosorbita.com
- Responsable
- ADALMI SRL — CUIT 30-61560107-8
- Domicilio
- Ruta 9 km 685, Toledo, Argentina
- Sitio institucional
- adalmi.com.ar
Autoridad de aplicación de la Ley 25.326 en la República Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — argentina.gob.ar/aaip.
Este documento se ofrece con fines informativos. La aplicación de normas específicas puede variar según el caso. Para situaciones complejas, se recomienda consultar asesoramiento legal especializado.